Aquí te explicamos qué datos personales tratamos cuando usas esta web, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable
- BLACK FISH CANARIAS, S.L. (sociedad unipersonal)
- NIF
- B10996049
- Domicilio
- C/ Arado, 14, 35500 Arrecife, Las Palmas
- Teléfono
- 928 400 550
- Correo de privacidad
- leads@multimotor.net
Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto o información | Nombre, teléfono, correo y mensaje | Responder a tu consulta | Medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b RGPD) |
| Reserva de un vehículo | Nombre, apellidos, correo, teléfono, DNI/NIF y vehículo elegido | Gestionar la solicitud de reserva y preparar la posible compra | Medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b RGPD) |
| Tasación de tu coche | Nombre, teléfono, correo, datos del coche, fotos y comentarios | Valorar la posible compra de tu vehículo | Medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b RGPD) |
| Compra del vehículo | Los necesarios para la venta, la garantía y la facturación | Ejecutar el contrato y cumplir obligaciones legales | Contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) |
| Financiación, si la solicitas | Los necesarios para estudiar tu solicitud | Tramitarla con la entidad financiera | Medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b RGPD) |
| Analítica y publicidad | Datos de navegación e identificadores de cookies | Medir el uso de la web y la eficacia de los anuncios | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento o si la ley lo permite, y podrás darte de baja cuando quieras.
Datos obligatorios
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos tramitarla.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas y tasaciones: 12 meses desde el último contacto, salvo que continúe la relación.
- Reservas no completadas: 3 meses desde la solicitud, también para el DNI/NIF.
- Compras: durante los plazos que exigen las obligaciones fiscales, mercantiles y de garantía.
- Cookies: los indicados en la política de cookies.
Quién puede recibir tus datos
No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos estos terceros cuando sea necesario para prestarte el servicio o para cumplir la ley:
- Proveedores de servicios que trabajan para nosotros, como alojamiento web (Strato) y gestión de stock (Dealcar).
- Entidades financieras, solo si solicitas financiación: las entidades financieras colaboradoras que estudien tu solicitud.
- Administraciones públicas y gestorías, para trámites como el cambio de titularidad o por obligación legal.
- Google, Meta y Microsoft, para analítica y publicidad, solo si aceptas esas cookies.
- Google, para mostrar los mapas de las sedes, solo si aceptas todas las cookies o pulsas «Mostrar mapa».
Si nos escribes por WhatsApp, Meta también trata los datos de esa conversación conforme a sus propias condiciones.
Transferencias internacionales
Google, Meta y Microsoft pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. Estas transferencias se apoyan en las garantías previstas en el RGPD, como las decisiones de adecuación o las cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte al tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a leads@multimotor.net indicando qué derecho quieres ejercer. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de esa edad, no nos facilites tus datos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Los formularios se envían mediante una conexión cifrada.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros tratamientos o la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.